Доставка
Курьерская доставка
Доставка осуществляется компанией "СДЭК" в большинство городов России (более 500 населенных пунктов).
При заказе из Новосибирска или Красноярска доставка осуществляется бесплатно.
Стоимость доставки
Стоимость доставки зависит от тарифов компании "СДЭК" и может варьироваться в зависимости от расстояния до вашего населённого пункта и веса/размеров вашего заказа.
Для точной информации о стоимости рекомендуется предварительно ознакомиться с тарифами на сайте "СДЭК". (ссылка на https://www.cdek.ru/ru/individuals/tariffs/ )
Получение заказа в магазине
Вы сами забираете предоплаченный заказ в удобное для Вас время в одном из наших розничных магазинов. Таким образом, вы сможете избежать затрат на доставку и получить товар быстрее.
Возврат
В соответствии с законом «О защите прав потребителей», ст 26.1 «Правила продажи товара дистанционным способом», к возврату принимаются любые категории товаров, включая белье, купальники, чулочно-носочные изделия при соблюдении следующих условий*:
- возвращаемые товары должны находиться в том же состоянии, в котором Вы их получили
- покупатель может предъявить сопроводительные документы к заказу (товарная накладная) и паспорт
- после получения Вашей посылки мы проверим, в каком состоянии находятся товары, перед тем, как осуществлять их обмен на товары другого размера или возврат их стоимости. Примите во внимание, что в случае возврата по почте Luisa Spagnoli не берет на себя оплату расходов по пересылке или доставке возвращаемых товаров.
Подробнее о возврате и обмене товара (ссылка на https://luisaspagnoli-nsk.ru/obmen-i-vozvrat/ )